Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností Adriana Perkins (dále jen "Poskytovatel" nebo "my") a uživateli našich služeb (dále jen "Klient" nebo "vy").

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, naše služby nepoužívejte.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O změnách budete informováni prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025.

2. Použití služeb

Naše služby jsou určeny pro osobní i komerční použití v souladu s platnými zákony České republiky a Evropské unie.

Práva klienta:

  • Používat služby v souladu s těmito Podmínkami
  • Očekávat profesionální přístup a kvalitní výsledky
  • Požádat o informace o stavu zakázky
  • Požádat o úpravu nebo reklamaci služeb v přiměřené lhůtě

Povinnosti klienta:

  • Poskytovat pravdivé a přesné informace
  • Dodržovat dohodnuté termíny a podmínky spolupráce
  • Hradit dohodnutou cenu za služby včas a v plné výši
  • Respektovat duševní vlastnictví Poskytovatele
  • Komunikovat s námi profesionálně a konstruktivně

3. Omezení použití

Při používání našich služeb je zakázáno:

  • Porušovat platné zákony České republiky nebo mezinárodní právo
  • Zneužívat služby pro nelegální účely nebo poškozování třetích stran
  • Zasahovat do technického provozu našich systémů
  • Kopírovat, modifikovat nebo distribuovat naše materiály bez souhlasu
  • Vydávat se za jinou osobu nebo organizaci
  • Šířit škodlivý software, viry nebo jiný škodlivý obsah
  • Obtěžovat nebo poškozovat ostatní klienty nebo zaměstnance
  • Používat automatizované systémy pro sběr dat z našich webových stránek

V případě porušení těchto omezení si vyhrazujeme právo ukončit poskytování služeb bez náhrady.

4. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel vynaloží veškeré úsilí, aby služby byly poskytovány kvalitně a bez chyb. Nemůžeme však zaručit, že služby budут absolutně bezchybné nebo dostupné nepřetržitě.

Omezení odpovědnosti:

  • Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím služeb Klientem
  • Neodpovídáme za škody způsobené vyšší mocí nebo okolnostmi mimo naši kontrolu
  • Odpovědnost za škodu je omezena na výši ceny zaplacené za konkrétní službu
  • Neneseme odpovědnost za nepřímé škody, ztráty zisku nebo ušlé příležitosti

Reklamace:

Klient má právo reklamovat vady služeb do 30 dnů od jejich poskytnutí. Reklamaci je nutné uplatnit písemně na kontaktních údajích uvedených níže. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

5. Platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na našich webových stránkách nebo v individuální cenové nabídce. Všechny ceny jsou konečné a zahrnují DPH, není-li uvedeno jinak.

Způsoby platby:

  • Bankovním převodem na náš účet
  • Online platební bránou
  • Hotově při osobním jednání (pouze po dohodě)

Služby jsou poskytovány po obdržení platby, není-li dohodnuto jinak. V případě prodlení s platbou si vyhrazujeme právo účtovat úrok z prodlení podle občanského zákoníku.

6. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

V případě, že je Klient spotřebitelem ve smyslu občanského zákoníku, řídí se jeho práva zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Spotřebitel má právo obrátit se s případným sporem na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

7. Kontaktní údaje

Pro dotazy, reklamace nebo další informace nás kontaktujte:

Adriana Perkins
E-mail: info@adrianaperkins.cz
Telefon: +420 123 456 789

Jsme vám k dispozici v pracovních dnech od 9:00 do 17:00 hodin.